本网讯（第二临床医学院）新冠肺炎疫情爆发，引起了全国人民的广泛关注。为更好地支持江西省驰援点武汉汉阳区和南昌周边社区，缓解医疗资源压力，降低就医交叉感染风险，帮助社区居民提高防控意识，安心居家，南昌大学第二临床医学院（第二附属医院）启动“抗新型冠状病毒”线上支持“安心计划”，招募线上医学生志愿者，协助医生志愿者对疑似患者和轻症患者进行正确居家治疗和指导，提供医学科普宣传、心理支持服务及管理服务，定向持续跟进服务对象，收集和整理资料。第二临床医学院于2月3日、2月5日完成两批“抗新型冠状病毒”线上医学生志愿者招募遴选工作，目前，共有436名医学生成为志愿者。

志愿者们每天9:00-21:00值班，线上开学前每个社区安排3名志愿者，每人每天值班4小时，线上开学后每个社区安排4名志愿者，每人每天3小时。志愿者们进入服务社区的微信群，帮助解决居民们的实际问题，如帮助社区统计体温，组织居民买菜，为居民提供买药寻医的最新消息，帮助居民链接医务志愿者和心理志愿者等。

临床医学187班的志愿者甘帅说，成功加入负责对接社区的微信群后，他发现群里的居民们似乎很着急、很迫切地希望得到帮助，一时间群内消息特别多，这让第一天上岗的他有些应接不暇。但一想到老师们做过的岗前培训，他便保持冷静，逐一帮助居民们解答问题。在热心居民的帮助下，在大家的共同努力下，志愿者工作初见成效。

15级卓越临床班的志愿者聂文佳说：“我更喜欢称呼他们为‘邻居们’，称呼小区为‘咱们小区’，仿佛我真的是这个小区的一员了。”帮助“邻居们”解决生活物资上的困难也是线上志愿服务内容之一，其中包括定期帮他们订菜订水果等。虽然他每天值班只用三小时，但要完成这些工作却往往需要用上一整天。

临床医学176班的志愿者张依玲说，他们工作大多是为居民解答问题：孕妇发热了怎么办？哪里还有口罩酒精等消耗品售卖？家中小孩现在低烧应该怎么办？每次及时回答居民们的问题，是想告诉他们，志愿者们一直和他们在一起。

临床医学187班的志愿者籍语斐，社区工作人员主要负责为居民们通报社区疫情信息，社工志愿者主要帮居民们筛选买菜渠道，而医务志愿者则为身体不适者答疑解惑，还有心理志愿者在群里分享调节身心健康的小活动……每次解决居民们的问题和收到他们的感谢，都是大家最快乐的时候。

临床医学197班志愿者黎章旺的工作是主要负责帮助解决居民的生活问题，协助社工进行群管理、维护、信息整理、总结等。他每天能够线上服务三小时，有时候还能服务六小时，他说：“很开心每天都能和其他热心的志愿者一起为这次防疫战提供帮助，提供自己绵薄的力量，负起一名青年大学生应该有的责任。”

像他们这样的志愿者还有很多。感谢奋战在前线的每一个医生，感谢现在还坚守在自己岗位的每一个人，加油武汉，加油中国！

编辑：张佳美

责任编辑：谭  潭